Cookie

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte envoyé par un site web et stocké sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil utilisé pour accéder au site.
Ces fichiers contiennent une quantité limitée de données et permettent de reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite, afin de mémoriser vos préférences, votre historique de navigation et d’autres informations. Cela permet à notre site de fonctionner plus efficacement et de vous offrir une expérience plus personnalisée.

2. Finalités de l’utilisation des cookies

Amélioration des performances du site : grâce aux cookies, nous pouvons enregistrer des informations relatives à votre visite, telles que les pages consultées ou la durée de navigation, afin de comprendre l’utilisation du site, d’en optimiser la structure et la vitesse de chargement, et de vous offrir une navigation plus fluide.

Services personnalisés : les cookies permettent de mémoriser vos préférences, telles que la langue sélectionnée ou votre historique de consultation des produits. Ainsi, lors de votre retour, nous pouvons vous présenter des produits et des contenus plus pertinents en fonction de vos centres d’intérêt et vous proposer des recommandations personnalisées.

Analyse du comportement des utilisateurs : nous utilisons des cookies pour collecter des données agrégées sur le comportement des utilisateurs et analyser les schémas d’activité sur le site. Cela nous aide à identifier les produits et pages les plus populaires, ainsi que ceux nécessitant des améliorations, afin d’optimiser en continu la qualité de nos produits et services.

Sécurité et confort : les cookies nous aident à vérifier votre identité et à garantir la sécurité lors de votre navigation sur le site. De plus, lors d’opérations telles que le paiement, les cookies peuvent enregistrer certaines informations afin de réduire les saisies répétées et de faciliter votre processus d’achat.

3. Types de cookies

Cookies de session : ces cookies existent uniquement pendant la durée de votre visite sur le site et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ils sont principalement utilisés pour maintenir la session active, par exemple pour conserver les produits dans votre panier pendant la navigation.

Cookies persistants : ces cookies sont stockés sur votre appareil pendant une période plus longue, jusqu’à leur expiration ou leur suppression manuelle. Ils permettent de mémoriser vos préférences à long terme, telles que votre nom d’utilisateur, afin d’éviter de devoir le saisir à chaque visite.

Cookies internes (cookies de première partie) : ils sont déposés directement par notre site et sont utilisés uniquement pour les fonctionnalités et services liés à notre propre site.

Cookies tiers : certains services peuvent impliquer des tiers, tels que des annonceurs ou des outils d’analyse. Lors de votre visite sur notre site, ces tiers peuvent déposer des cookies afin de fournir des services tels que la publicité ou l’analyse de données. Nous nous engageons à veiller à ce que leur utilisation soit conforme aux lois applicables et à notre politique de confidentialité.

4. Contrôle des cookies

Gestion des paramètres des cookies : vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, en les acceptant, en les refusant totalement ou partiellement. Pour plus d’informations, veuillez consulter la documentation de votre navigateur.

Suppression des cookies : vous pouvez également supprimer les cookies déjà stockés sur votre appareil depuis les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que cela peut affecter le fonctionnement du site, par exemple la perte des informations du panier ou des options de connexion automatique.

5. Mise à jour de la politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente politique en fonction des évolutions légales, opérationnelles ou de nos services. Toute modification sera publiée de manière visible sur le site afin de vous inviter à en prendre connaissance. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de tout changement.

6. Coordonnées de contact

Téléphone : +1 (918) 221-5307

E-mail : service@genteliva.com

Adresse : 428 W 4TH ST,KIOWA,OK 74553-5122,United States

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)